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제목 궁금해요~♡
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2020-07-16 10:32:21
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  • 조회수 69
안녕하세요 고객님.닥터 브로너스 입니다.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

주문 주신 제품은 13일 정상출고되어 배송중으로 확인 되었습니다.
출고는 당일 출고 안내시간 안에 정상출고 되고 있으나 태그 등이 지연되다 보니 실제 이동되고 있으나 이동내역이 조회되지 않는 경우가 종종 있습니다.

하지만 현재 물류센터 및 택배 터미널 등 코로나로인해 방역절차가 철저해서 평소보다 1-3일정도 딜레이 될수 있다는 점 참고 부탁드리겠습니다.
특히 월~화 출고건의 경우 배송물량이 많다 보니 평소보다 1-3일정도 배송지연이 발생될 수 있습니다.

현재 운송장번호 조회결과 2020-07-16 04:18 옥천HUB에서 배송지역으로 상품이동중으로 확인되고 있습니다.
빠르면 금일 또는 익일에는 받아보실 수 있을것 같습니다.

더 궁금하신 점 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. 좋은하루 보내세요


[ Original Message ]
7/13새벽에 발송 했다고 했는데, 아직도 배송이 안되고 상품인수 상태에서 며칠째 움직이지 않고 있어요. 언제 받을수 있나요?
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