* 주문 이후 배송전·후 상품 추가 및 타상품 교환은 불가합니다.
* 상품 추가,변경(교환)을 원하신다면 취소·반품 신청 후 신규 주문 부탁드립니다.

 
[교환 및 반품시 유의사항]
 - 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환·반품이 가능합니다. (교환·반품비 고객부담)
 - 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내까지 교환·반품이 가능합니다.
   (교환·반품비 판매자 부담)

[교환 및 반품이 불가능한 경우]
 - 구매자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
 - 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
 - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (향 교환, 사이즈 교환 등 포함)

[교환 및 반품 방법]
 - 교환·반품 가능기간 이내에 '공식 홈페이지 1:1 문의' 또는 유선문의로 신청
 - 고객센터 접수 후 CJ대한통운 택배사를 통해 아래 반품 주소로 보내주셔야 합니다.
 - 교환·반품 배송비는 단순변심의 경우 구매자 부담, 상품 하자 및 오배송의 경우 판매자 부담입니다.
 - 배송비를 입금하시는 경우 꼭 주문자 성함으로 입금해주시기 바랍니다.
 - 고객센터를 통해 교환·반품 신청시 택배사 수거 신청유무를 명시해주시기 바랍니다.

[교환 및 반품 주소]
 - [06302] 서울특별시 강남구 논현로26길 14 (도곡동) 2층 

[상품 파손 및 오배송시 안내사항]
 - 파손 및 오배송 제품 임의 폐기시 교환·반품 처리가 불가합니다.
 - 파손 및 오배송 제품 수령시 사진 촬영 후 고객센터나 게시판으로 문의 부탁드립니다.